Plusieurs circonscriptions de l’Iowa ont déclaré que les travailleurs avaient du mal à utiliser une nouvelle application pour communiquer les résultats du caucus. Les gens n’ont pas pu télécharger ou se connecter à l’application, Bloomberg News a rapporté plus tôt dans la journée. Cela signifiait que les travailleurs du caucus devaient appeler leurs résultats, retardant leur communication car les lignes téléphoniques étaient bloquées. À l’origine, le parti démocrate de l’Iowa a déclaré que le retard était dû à des «contrôles de qualité». Les résultats devraient maintenant être publiés plus tard mardi.

Une lettre de la campagne Biden a fustigé les dirigeants du parti démocrate de l’Iowa, disant que l’application et le système de sauvegarde d’appels des résultats par téléphone ont échoué. « Ces échecs aigus se produisent dans tout l’État », indique la lettre. Un président du comté, Tom Courtney de Des Moines, a déclaré à l’Associated Press que l’application était «un gâchis». Les gens appelaient plutôt leurs résultats, a déclaré Courtney.

L’application en question aurait été développée par une firme appelée Shadow et payée par Acronym, un démocrate à but non lucratif, selon The Huffington Post . Acronyme est populaire dans la Silicon Valley où il reçoit une grande partie de son financement, selon Tode Schleifer de Recode .

le changement des règles cette année signifiait que les Iowans envoyaient trois séries de résultats: le décompte du premier tour; ce qui s’est passé après que des personnes dont les candidats n’étaient pas viables en aient sélectionné de nouveaux; et les numéros des délégués.

« Nous avons constaté des incohérences dans la communication de trois séries de résultats », a déclaré Mandy McClure, directrice des communications de l’Iowa Democratic. «En plus des systèmes technologiques utilisés pour tabuler les résultats, nous utilisons également des photos des résultats et une trace papier pour valider que tous les résultats correspondent et nous assurer que nous avons confiance et l’exactitude dans les chiffres que nous rapportons. Il s’agit simplement d’un problème de rapport, l’application n’a pas baissé et ce n’est pas un hack ou une intrusion. Les données sous-jacentes et la trace papier sont solides et prendront simplement du temps pour rapporter davantage les résultats. »

« L’application est le problème et la hotline sont fumés », a déclaré à NBC News Joe Galasso, un volontaire de Waukee. Son enceinte a terminé son caucus une heure avant de parler au journaliste de NBC, mais n’a pas encore été en mesure de communiquer les résultats.

Mise à jour du 4 février, 02h34 HE: Ajout des détails signalés sur le développement de l’application.